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張同學 於 研習紀錄 分享經驗 洞悉人心, 發揮真正影響力 學教翻轉走讀之旅

洞悉人心, 發揮真正影響力 學教翻轉走讀之旅
主辦單位 學教翻轉走讀之旅
名稱 洞悉人心, 發揮真正影響力

書名: 洞悉人心, 發揮真正影響力 : 設身處地, 超越盲點, 創造雙贏四步驟
作者：馬克.葛斯登, 約翰.烏爾曼
出版社：天下雜誌股份有限公司出版;大和圖書有限公司總經銷, 2015
這本書在講以信任發揮影響力這件事情，書中也有四準則，跟我們說明只要照著做那之後就可以高枕無憂了。其實看了幾本相關的書籍就發現他們都使用比較軟的回應方式，而不是硬碰硬，曾聽過很多人說他只要態度軟下來，我就會也放低姿態。這句話當然非常適用在這邊，因為他就是教導我們要懂得傾聽別人的想法，在慢慢引導出自己的想法，這樣即使大家的意見不一樣那麼也不會太衝突。像是我們在做企劃時，總會有個女生大家都喜歡她的idea，但是坦白說她的點子有時真的很瞎，不過大家都還是被她的話所吸引，我想她就是非常了解這套法則吧!所以她在討論時總是放軟態度，讓大家心裡的感覺很好就選擇她了，我想我失敗也不該怪別人吧!慢慢才了解到還要適時的關心他們的心情，不能只是公事公辦。

更新日期：2016/2/25 下午 03:24:21