心得分享

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林同學 於 研習紀錄 分享經驗 道歉的藝術 : 說對話, 危機就能變轉機

道歉的藝術 : 說對話, 危機就能變轉機
主辦單位 學習與教學中心
名稱 104 學年度「學教翻轉走讀之旅」

書名: 道歉的藝術 : 說對話, 危機就能變轉機
作者: 福田健著 ; 莊雅琇譯
出版項: 台北市 : 遠見天下文化出版股份有限公司出版 ; [新北市] : 大和圖書書報股份有限公司總經銷, 2015
心得:
當我讀完了「道歉的藝術 : 說對話, 危機就能變轉機」這本書，我覺得受益良多，有道歉的能力真的是非常的重要，把道歉說成藝術更是不為過，「如果你在人生道路上犯了錯，你會掩飾錯誤，還是坦誠道歉？」這個問題很值得思考，兩種都是解決的辦法，掩飾錯誤雖然看起來聰明，但總有一天要付出代價，誠實道歉才是唯一的辦法，道歉時心態也要正確，要真心誠意為了別人，當有這個想法的時候道歉就正確了，一個成功的道歉可以換取對方的原諒，可以把大事化小，把危機轉成轉機，最近的布丁三姊弟的事件，他們一直在用謊話圓另一個謊話，最後雪球越滾越大，到最後每個人都在關心這個事情，其實只要一開始誠心的道歉，也不會這麼多事情，這本書很有趣，希望以後能在看到類似的作品。

更新日期：2016/1/14 上午 11:28:26